文末福利|铭普商城4项服务新升级!更贴心,速来体验!
发布时间:2023-02-10
转载阅读:686
网站名称:
铭普(TeeYee)电商平台
网站地址:
http://mall.mnc-tek.com/
(支持PC端、手机端访问)
一、商城服务时间延长
官网首页最下方新增设客服二维码,用户可添加人工客服微信,查询售后服务进度、产品价格和元器件生产周期等。
1、为了给到您更贴心的服务感受,企业微信人工客服的服务时间延长,调整为:周一至周天08:00-20:00 。服务迅速,7x12小时客服在线。
2、同时铭普商城服务全面升级,我们将随时随地为您提供完善的维护、售后咨询及服务。产品质保服务时间从一年延长至俩年。如在正常使用的情况下,出现质量问题,铭普商城将为您免费更换产品。
二、七天无理由退换货
铭普商城郑重承诺:7天无条件退换货!
1、如发货出错或产品质量问题的退货,铭普商城将承担所有物流费用!
2、无关铭普商城服务、质量问题、发错产品等原因的退货,用户需承担物流邮费。
退/换货方法:
用户对收到的产品质量有疑问时,请第一时间联系人工客服或者拨打客服热线0769-86921000-2049。退换货申请及投诉,请在收到货7天内提出,我们将迅速根据质量问题安排退换货。
退/换货地址:
收件人:肖先生 18922978158
地址:广东省东莞市石排镇东园大道石排段157号铭普光磁股份有限公司
温馨提示:
三、企业会员特色服务
4、快递方面:为了给广大顾客朋友提供更好的购物体验,铭普商城小件发顺丰,国际的有DHL、FedEx、UPS,大件货物按照配送区域来选择合适的承运商有跨越、先达、百世、承速、和力。
5、发货方面: 当天17点前下单,现货正常情况下48小时内将发货。个别需要货期的元器件产品,具体的发货时间以客服告知时间为准。
企业微信人工客服
如何添加客服微信?
如何联系小铭?
小铭微信
长按识别二维码,即可添加客服
服务投诉:铭普商城希望打造服务最贴心的元器件在线商城。如果您对我们的网站、服务及商品有任何的不满或改进建议,请直接拨打客服负责人电话:肖先生18922978158,我们将竭诚为您服务。
铭普商城未来将不断完善售前/后服务,您的宝贵意见或建议,我们将积极听取并逐步改进,还请广大客户持续关注。
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